Готовая политика конфиденциальности для сайта. Конструктор.
Политика конфиденциальности — публичный документ для посетителя: какие данные вы собираете, зачем, сколько храните, кому передаёте и как человек может запросить удаление. По 152-ФЗ она нужна почти любому сайту с формами, комментариями, рассылкой, cookie или Метрикой.
Ниже — коротко, что обычно должно быть в тексте. Потом конструктор соберёт черновик под ваш сайт. Это не юридическая консультация: сверьте документ с тем, что у вас реально происходит.
Кому нужна
Если человек оставляет имя, почту или телефон — уже нужна. То же самое, если стоят Яндекс.Метрика, Google Analytics или cookie: счётчик тоже обрабатывает данные. Не нужна только визитка без форм, аналитики и cookie — таких сайтов почти не осталось.
Что должно быть в документе
- Кто оператор: название, сайт, почта для обращений по данным.
- Какие данные собираете — по полям форм, а не «вся необходимая информация».
- Зачем: заявка, договор, рассылка, аналитика — каждая цель к своим данным.
- На каком основании: согласие, договор, закон. Галочка «согласен с политикой» не заменяет согласие на рекламу.
- Как обрабатываете и сколько храните. «Бессрочно» — плохой вариант.
- Кому передаёте: хостинг, CRM, рассылка, доставка, аналитика.
- Cookies и счётчики — какие, зачем, как отключить.
- Уходит ли что-то за границу. Если да — это нужно явно написать.
- Права человека: узнать, исправить, удалить, отозвать согласие. Куда писать и за сколько отвечаете.
- Как защищаете данные и как узнают об изменениях документа.
Куда поставить ссылку
Закон не фиксирует кнопку в макете, но документ должен открываться в один клик, без регистрации. На практике ссылку ставят в подвал каждой страницы, рядом с формой до отправки и в уведомлении про cookie.
Ошибки, из-за которых шаблон не спасает
- Скопировали чужой текст: чужие цели, чужие сервисы, чужие реквизиты.
- Есть Метрика или cookie, а в политике про них ни слова.
- Не названы подрядчики: хостинг, CRM, почтовый сервис.
- Ссылка в подвале ведёт на 404.
- Документ не обновляли после новой формы или нового сервиса.
Собрать черновик
Отметьте, как устроен сайт. Текст ниже обновится сам. Потом скопируйте, поправьте под факты и опубликуйте отдельной страницей.
Черновик документа
Перед публикацией
- В тексте только то, что есть на сайте. Лишнего не оставляйте, забытое не пропускайте.
- Ссылка открывается без регистрации. Проверьте её с главной, из формы и с телефона.
- Рядом с формой — отдельное согласие на обработку. Для рассылки — отдельное.
- Подключили новый сервис или форму — обновите документ в тот же день.
Черновик собирается автоматически и даётся «как есть». Соответствие 152-ФЗ и вашим процессам нужно проверить самостоятельно.